BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//IQSOFT - ECPv6.16.3//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:IQSOFT
X-ORIGINAL-URL:https://iqedu.hu
X-WR-CALDESC:Események IQSOFT
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Budapest
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20270328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20271031T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Budapest:20261102T080000
DTEND;TZID=Europe/Budapest:20261102T170000
DTSTAMP:20260812T085327
CREATED:20260811T092034Z
LAST-MODIFIED:20260811T092034Z
UID:27618-1793606400-1793638800@iqedu.hu
SUMMARY:ITIL® Foundation Bridge (Version 5) képzés és vizsga
DESCRIPTION:Frissítse ITIL® tudását egyetlen nap alatt!\nRendelkezik már ITIL®4 Foundation minősítéssel? Szeretne lépést tartani a digitális szolgáltatásmenedzsment\, a mesterséges intelligencia és a modern IT-szolgáltatások legújabb trendjeivel? \nAz ITIL® Foundation Bridge (Version 5) képzés kifejezetten az ITIL®4 Foundation tanúsítvánnyal rendelkező szakemberek számára készült. A program lehetőséget biztosít arra\, hogy gyorsan és hatékonyan megismerje az ITIL® legújabb verziójának újdonságait\, anélkül hogy újra el kellene végeznie a teljes Foundation képzést. \nA mindössze egy napos tanfolyam során áttekintheti az ITIL® (Version 5) legfontosabb változásait\, az AI-alapú szolgáltatásmenedzsment megközelítéseket\, valamint a digitális termék- és szolgáltatásmenedzsment új szemléletét. \nMiért érdemes elvégezni az ITIL® Foundation Bridge (Version 5) képzést?\nA digitális környezet folyamatosan változik. Az IT-szolgáltatásmenedzsmentben dolgozó szakemberek számára egyre fontosabb a naprakész tudás\, különösen az alábbi területeken: \n\nMesterséges intelligencia (AI) alkalmazása az ITSM folyamatokban\nDigitális termék- és szolgáltatásmenedzsment\nÜgyfélélmény (Customer Experience) fejlesztése\nÉrtékteremtés az ügyfelekkel közösen (Value Co-Creation)\nAdatvezérelt működés és döntéshozatal\nModern szolgáltatásirányítási gyakorlatok\n\nA képzés segítségével naprakész ismereteket szerezhet\, amelyek azonnal alkalmazhatók a mindennapi munkában. \nMit tanul a képzés során?\nAz ITIL® (Version 5) újdonságai\n\nAz ITIL® fejlődése az ITIL®4 verziótól\nA legfontosabb fogalmi és strukturális változások\nÚj terminológia és gyakorlati szemlélet\n\nDigitális termék- és szolgáltatásmenedzsment\nAz ITIL® (Version 5) egyik legfontosabb újdonsága a Product and Service Lifecycle Model\, amely nyolc egymásra épülő szakaszban mutatja be a digitális termékek és szolgáltatások teljes életciklusát: \n\nDiscover\nDesign\nAcquire\nBuild\nTransition\nOperate\nDeliver\nSupport\n\nÉrtékteremtés és ügyfélközpontú működés\n\nValue Co-Creation alapelvei\nStakeholder együttműködés\nÜgyfélút (Customer Journey) megértése\nSzolgáltatások tervezése ügyfélélmény alapján\n\nAI és modern szolgáltatásmenedzsment\n\nAI-native ITIL® szemlélet\nITIL® AI Capability Model\nAI alkalmazása incidenskezelésben\nPrediktív karbantartás\nAutomatizáció és adatvezérelt döntéshozatal\n\nKomplex digitális környezetek kezelése\n\nVUCA környezetek kihívásai\nKísérletezés és adaptív működés\nFolyamatos fejlesztési modell alkalmazása\n\nKiknek ajánljuk?\nA képzés elsősorban az alábbi szakemberek számára ajánlott: \n\nITIL®4 Foundation tanúsítvánnyal rendelkezők\nIT szolgáltatásmenedzserek\nITSM szakértők\nService Delivery Managerek\nService Desk vezetők\nScrum Masterek\nProjektvezetők\nIT vezetők\nDigitális transzformációs szakemberek\nÜzleti elemzők\n\nA képzés előnyei\n\n1 napos intenzív képzés\nGyors átállás az ITIL® (Version 5) szemléletére\nNaprakész AI és digitális szolgáltatásmenedzsment ismeretek\nNem szükséges újra elvégezni a teljes Foundation képzést\nNemzetközileg elismert minősítés megszerzése\nAzonnal alkalmazható gyakorlati tudás\nHatékony vizsgafelkészítés\n\nVizsga és tanúsítvány\nA képzés végén a résztvevők hivatalos ITIL® Foundation (Version 5) vizsgát tehetnek. A sikeres vizsga teljesítésével megszerezhető a legfrissebb ITIL® Foundation minősítés\, amely igazolja a modern digitális szolgáltatásmenedzsment területén szerzett naprakész tudást.
URL:https://iqedu.hu/tanfolyam/itil-foundation-bridge-version-5-kepzes-2/
ATTACH;FMTTYPE=image/webp:https://iqedu.hu/wp-content/uploads/2026/07/adrien-cesard-HfGEtmnRwuE-unsplash-1600.webp
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Budapest:20261109T090000
DTEND;TZID=Europe/Budapest:20261111T170000
DTSTAMP:20260812T085327
CREATED:20260526T114214Z
LAST-MODIFIED:20260526T114214Z
UID:27441-1794214800-1794416400@iqedu.hu
SUMMARY:ITIL® Foundation (Version 5)
DESCRIPTION:Az ITIL® v5 a keretrendszer legújabb\, korszerűsített változata\, amely jelentős fejlődést hoz mindazok számára\, akik digitális termékekkel és szolgáltatásokkal dolgoznak. A frissített szemlélet célja\, hogy az ITIL még gyakorlatiasabbá\, rugalmasabbá és könnyebben alkalmazhatóvá váljon\, függetlenül attól\, hogy valaki milyen szerepkörben dolgozik\, milyen csapatban van\, vagy éppen mekkora szervezetben végzi a munkáját. \nA képzés során azt tanulod meg\, hogyan tudod az ITIL® v5 alapelveit és módszertanát valódi\, mindennapi helyzetekben használni. Nem csupán fogalmakat és definíciókat kapsz\, hanem olyan átfogó gondolkodásmódot\, amely segít abban\, hogy a digitális működésben magabiztosabban hozz döntéseket\, és a munkád eredménye kézzelfogható üzleti értékké váljon. \nMiért volt szükség az ITIL® v5-re?\nA digitális környezet az elmúlt években rendkívül gyorsan átalakult. A szervezeteknek ma egyszerre kell gyorsabban reagálniuk\, okosabban működniük\, és rugalmasabban alkalmazkodniuk a változó elvárásokhoz. Ebben a folyamatban az AI és az automatizáció nem csupán új eszközöket hozott\, hanem teljesen új működési logikát is teremtett\, amelyhez a korábbi megközelítések már nem minden esetben adtak elég biztos kapaszkodót. \nAz ITIL® v5 éppen ezért olyan frissített iránymutatást kínál\, amely a mai „digital-first” világban is működik. A modern vállalatok egyre inkább termékközpontú szemléletben gondolkodnak\, miközben a szolgáltatások továbbra is kulcsszerepet töltenek be. Az ITIL® v5 ezt az integrált valóságot tükrözi\, és segít abban\, hogy a szervezetek ne külön kezeljék a termékeket és a szolgáltatásokat\, hanem egységes rendszerben gondolkodjanak róluk. \nA legfontosabb újítások az ITIL® v5-ben\nModern\, integrált és átfogó megközelítés\n\nAz ITIL® v5 egyik legnagyobb előnye\, hogy nem csak egy szűk területre ad megoldást\, hanem a szervezet egészére kiterjedő szemléletet nyújt.\nA vezetéstől és stratégiai döntésektől egészen a napi operatív működésig támogatja a csapatokat abban\, hogy\n\nösszehangolják a prioritásokat\,\nhatékonyabban működjenek együtt\,\nstabil környezetben\, valamint gyorsan változó helyzetekben is következetesen értéket tudjanak teremteni.\n\n\n\nAI-native szemlélet és felkészülés a komplexitásra\n\nA modern működésben egyre több folyamat AI-támogatott\, automatizált vagy adatalapú. Az ITIL® v5 ehhez a világhoz igazodik\, és gyakorlati segítséget ad abban\, hogyan lehet az AI-vezérelt környezetben is magabiztosan dolgozni. A képzés során megérted\,\n\nhogyan tudsz alkalmazkodni a gyors változásokhoz\,\nhogyan hozhatsz megalapozott döntéseket\,\nmiként kezelheted a folyamatosan fejlődő technológiai\, üzleti és ügyféloldali elvárásokat.\n\n\n\nTermékek és szolgáltatások integrált kezelése\n\nA korábbi megközelítések sokszor külön kezelték a szolgáltatásokat és a termékeket\, miközben a valóságban ezek gyakran szorosan összekapcsolódnak.\nAz ITIL® v5 ezzel szemben teljes életcikluson átívelő szemléletet ad a digitális termékek és szolgáltatások menedzsmentjéhez\, így támogatja\n\na holisztikus gondolkodást\,\nazt\, hogy a szervezet minden érintettje ugyanabba az irányba dolgozzon.\n\n\n\nDigitális élmény\, mint központi fókusz\n\nAz ITIL® v5 kiemelt szerepet ad a digitális élménynek\, hiszen a felhasználók és ügyfelek számára ma már nem elég\, ha egy szolgáltatás „működik”. Fontos az is\, hogy\n\nmilyen élményt nyújt\,\nmennyire átlátható\,\nmennyire egyszerű használni\,\nmennyire támogatja a valódi értékteremtést.\n\n\nA tanfolyam segít abban\, hogy a digitális termékek és szolgáltatások tervezése\, szállítása és fejlesztése során jobban értsd az érintettek nézőpontját\, és tudatosabban építsd be ezt a működésbe.\n\nFolytonosság a korábbi verziókkal\n\nBár az ITIL® v5 korszerűbb\, nem „lenullázza” a korábbi tudást. Épp ellenkezőleg: beépíti az ITIL® 4 és korábbi verziók bevált elemeit\, így például az ITIL® értékrendszert és az irányadó alapelveket is. Ez megkönnyíti a tanulást azoknak\, akik már találkoztak korábbi ITIL-verziókkal\, és segít abban is\, hogy a megszerzett tudás könnyen továbbfejleszthető legyen.\n\nA tanfolyam végére képes leszel…\nA képzés elvégzése után átfogó képet kapsz arról\, \n\nhogyan működik a digitális termék- és szolgáltatásmenedzsment\,\nhogyan tudod ezt a szemléletet a saját munkádba beépíteni.\n\nEnnek részeként képes leszel megérteni a szolgáltatási kapcsolatok működését\, átlátni az ITIL® értékrendszerének logikáját\, és felismerni\, hogyan támogatják az ITIL® irányadó alapelvek a szervezeteket abban\, hogy a szolgáltatásmenedzsmentet valóban a saját működésükre szabják. \nEmellett megismered az ITIL® termék- és szolgáltatás életciklus modelljét\, valamint az értéklánc fő tevékenységeit\, így pontosabban fogod látni\, hogyan épül fel az értékteremtés folyamata. A tanfolyam során kitérünk az ITIL® menedzsment gyakorlatokra is\, amelyek segítenek abban\, hogy a folyamatok ne csak elméletben legyenek jól felépítve\, hanem a gyakorlatban is működjenek. \nA képzés külön figyelmet fordít arra is\, hogy megértsd az értékáram-térképezés és az értékáram-menedzsment előnyeit\, valamint azt\, hogyan hat az AI az ITIL® működésére. Végül azt is átlátod majd\, mi az AI Governance szerepe\, és hogyan kapcsolódik az ITIL® más keretrendszerekhez\, például a PRINCE2®-höz és a DevOps megközelítéshez.
URL:https://iqedu.hu/tanfolyam/itil-foundation-version-5-6/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://iqedu.hu/wp-content/uploads/2026/02/ChatGPT-Image-2026.-febr.-4.-14_25_36.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Budapest:20261116T090000
DTEND;TZID=Europe/Budapest:20261119T170000
DTSTAMP:20260812T085327
CREATED:20260526T123203Z
LAST-MODIFIED:20260526T123203Z
UID:27461-1794819600-1795107600@iqedu.hu
SUMMARY:ITIL®4 Specialist: Monitor\, Support and Fulfil with exam
DESCRIPTION:Az ITIL® 4 Specialist: Monitor\, Support & Fulfil (MSF) egy kombinált\, gyakorlatorientált specialist modul\, amely azoknak az IT-szakembereknek szól\, akik a jógyakorlatok közötti hatékony együttműködést és eredményes szolgáltatási értékfolyamokat szeretnének kialakítani és működtetni. \nA tanfolyam az ITIL® 4 egyik kulcsfontosságú Specialist modulja\, amely a napi operatív működéshez legszorosabban kapcsolódó menedzsment gyakorlatokra fókuszál. \nA tanfolyam célja\nA képzés célja\, hogy a résztvevők: \n\nmegértsék és alkalmazzák az öt kiemelt ITIL® 4 menedzsment jógyakorlat fogalmait\,\nstratégiai és operatív szinten is képesek legyenek maximalizálni e jógyakorlatok üzleti értékét\,\ntámogassák az értékteremtést és az üzleti célok elérését hatékony szolgáltatási értékfolyamokon keresztül.\n\nA tanfolyamon feldolgozott ITIL® 4 jógyakorlatok\nA modul az alábbi öt ITIL® 4 menedzsment gyakorlatra épül: \n\nIncidensmenedzsment\nÜgyfélszolgálat (Service Desk)\nSzolgáltatáskérés-menedzsment\nMegfigyelés és eseménymenedzsment\nProblémamenedzsment\n\nMit sajátítanak el a résztvevők?\nAz ITIL® 4 Specialist: Monitor\, Support & Fulfil képzés lehetővé teszi\, hogy a résztvevők: \n\nmeghatározzák az öt menedzsment gyakorlat kulcsfogalmait\, elveit\, értékét és kihívásait\,\nbiztosítsák\, hogy az érdekelt felek megértsék az értékteremtéshez szükséges stratégiai és működési követelményeket\,\nintegrálják a jógyakorlatokat a szervezet értékfolyamaihoz\,\nmegértsék az egyes gyakorlatok interfészeit és szinergiáit\,\nmérőszámokat alkalmazzanak a teljesítmény javítása érdekében\,\nmérjék\, értékeljék és folyamatosan fejlesszék a jógyakorlatok érettségét és hatékonyságát.\n\nKiknek ajánljuk az ITIL® 4 Specialist: MSF tanfolyamot?\nA képzést elsősorban azoknak a szakembereknek ajánljuk\, akik: \n\nbizonyos ITIL® gyakorlati területeken szeretnék igazolni és elmélyíteni tudásukat\,\noperatív vagy középvezetői szerepkörben dolgoznak\,\nrészt vesznek szolgáltatás-támogatási és -üzemeltetési folyamatok kialakításában vagy fejlesztésében\,\ncéljuk a jógyakorlatok közötti szoros együttműködés és hatékony működés megvalósítása.\n\nA tanfolyam kifejezetten azok számára hasznos\, akik kézzelfogható\, gyakorlatban alkalmazható tudást szeretnének szerezni. \nITIL® 4 Specialist: MSF vizsga – fontos tudnivalók\nA tanfolyam ára tartalmazza a hivatalos\, távolról felügyelt online vizsga díját (angol nyelven). \nVizsga jellemzői: \n\nIdőtartam: 90 perc (+23 perc nem angol anyanyelvű vizsgázóknak)\nKérdések száma: 60 feleletválasztós kérdés\nSegédeszköz: nem használható\nÉrtékelés: 1 pont / helyes válasz (max. 60 pont)\nSikeresség: 65% (39 pont)\n\nTAKE2 pótvizsga opció \nA tanfolyam megrendelésekor igényelhető TAKE2 pótvizsgaFelár: 20.000 Ft + áfa (47\,5 EUR)Ez sikertelen első vizsga esetén +1 vizsgalehetőséget biztosít. \nA vizsgát minden esetben a PeopleCert szervezi. \nMinősítés és továbblépés\nA sikeres ITIL® 4 Specialist: Monitor\, Support & Fulfil vizsga hivatalos nemzetközi tanúsítványt biztosít\, és része az ITIL® 4 Specialist minősítési útnak\, amely további haladó modulok felé nyit utat.
URL:https://iqedu.hu/tanfolyam/itil-4-specialist-monitor-support-fulfil-tanfolyam/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://iqedu.hu/wp-content/uploads/2025/03/ITIL-4-Specialist-Monitor-Support-Fulfil.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Budapest:20261123T090000
DTEND;TZID=Europe/Budapest:20261126T170000
DTSTAMP:20260812T085327
CREATED:20260526T122300Z
LAST-MODIFIED:20260811T092413Z
UID:27454-1795424400-1795712400@iqedu.hu
SUMMARY:ITIL®4 Specialist: Create\, Deliver and Support with exam
DESCRIPTION:Az ITIL® 4 Specialist: Create\, Deliver and Support (CDS) egy 4 napos\, haladó szintű képzési modul\, amely a szolgáltatásmenedzsment alaptevékenységeire\, valamint az IT-alapú termékek és szolgáltatások fejlesztésére\, működtetésére és támogatására fókuszál.A modul kibővíti az ITIL® 4 keretrendszer határait azzal\, hogy a szolgáltatások létrehozását (create) is teljes értékűen beemeli az értékteremtési folyamatba. \nA tanfolyam célja\nAz ITIL®4 CDS tanfolyam célja\, hogy a résztvevők megértsék: \n\nhogyan épül fel és működik egy szolgáltató szervezet\,\nmiként működik együtt partnereivel és beszállítóival\,\nhogyan használja a technológiát az értékteremtés támogatására\,\nmilyen szervezeti képességekre\, módszerekre és eszközökre van szükség a sikeres működéshez.\n\nA képzés kiemelten foglalkozik az értékfolyamok (értékképző munkafolyamatok) integrálásával\, valamint az IT-alapú termékek és szolgáltatások teljes életciklusával. \nMit sajátítanak el a résztvevők?\nA tanfolyam során a résztvevők megismerik\, hogy: \n\nhogyan integrálhatók az értékteremtő tevékenységek az ITIL®4 négy dimenziójában:\n\nszervezetek és emberek\ninformáció és technológia\nértékfolyamok és folyamatok\npartnerek és szállítók\n\n\nmilyen képességekre\, módszerekre és eszközökre van szükség az IT-alapú szolgáltatások sikeres működtetéséhez\,\nhogyan biztosítható a szolgáltatások elvárt teljesítménye\, minősége és folyamatos fejlesztése.\n\nFő témakörök\nAz ITIL®4 CDS tanfolyam az alábbi kulcsterületeket fedi le: \n\nszolgáltatásteljesítmény és szolgáltatásminőség\,\nszolgáltatások fejlesztése\, működtetése és támogatása\,\nértékfolyamok kialakítása és integrálása\,\nmódszerek és eszközök alkalmazása az értékteremtés érdekében\,\nfolyamatos továbbfejlesztés a versenyképes működésért.\n\nKiknek ajánljuk az ITIL® 4 CDS tanfolyamot?\nA képzést elsősorban az alábbi szakembereknek ajánljuk: \nITSM gyakorló szakembereknek\, akik: \n\nIT-alapú és digitális termékeket\, szolgáltatásokat fejlesztenek\, működtetnek vagy támogatnak\,\nfelelősek a teljes körű szolgáltatásnyújtásért.\n\nTovábbá azoknak\, akik: \n\nIT-szolgáltatásmenedzsment területen dolgoznak\,\njelenlegi vagy leendő ITSM-vezetők\,\nrendelkeznek IT- vagy menedzsmentminősítéssel (pl. projektmenedzserek\, ITIL®-szakemberek)\,\ncéljuk az ITIL® Managing Professional minősítés megszerzése.\n\nSzervezeti előnyök\n\nFelkészültebb\, motiváltabb munkatársak\nJavuló működési hatékonyság\nMagasabb szolgáltatásminőség\nElégedettebb ügyfelek és jobb ügyfélmegtartás\n\nEgyéni előnyök\nA résztvevők képessé válnak arra\, hogy: \n\nértékteremtő munkafolyamatokat alakítsanak ki\,\ntudatosan alkalmazzák az ITIL® kulcsképességeket\,\nIT-alapú szolgáltatásokat fejlesszenek\, működtessenek és támogassanak\,\nmagabiztosabban működjenek együtt fejlesztési és üzemeltetési környezetben.\n\nMegszerezhető minősítés\nITIL®4 Specialist: Create\, Deliver and Support \nA CDS-minősítés: \n\nelőfeltétele az ITIL® Managing Professional cím megszerzésének\,\nalapja az ITIL® Practice Manager moduloknak (MSF\, PIC\, CAI).\n\nOktatási módszertan\nA 4 napos képzés az alábbi elemekre épül: \n\nrövid\, interaktív előadások\,\nkreatív\, csoportos gyakorlatok\,\nvizsgaszimulációs házi feladatok\,\nfolyamatos visszajelzés és összefoglalás.\n\nA képzés során biztosított tananyag\n\nElőzetes ismerkedő anyag (angol nyelven)\nTanfolyami kézikönyv – elektronikus formában\nITIL® 4 CDS fogalomjegyzék (angol–magyar)\nMintavizsgakérdések megoldásokkal\nGyakorlatok és mintamegoldások\n\nITIL® 4 CDS vizsga – fontos tudnivalók\nA tanfolyam ára tartalmazza a hivatalos\, távolról felügyelt online vizsga díját (angol nyelven). \nVizsga jellemzői: \n\nIdőtartam: 90 perc (+23 perc nem angol anyanyelvűeknek)\nKérdések száma: 40 feleletválasztós kérdés\nSegédeszköz: nem használható\nÉrtékelés: 1 pont / helyes válasz (max. 40 pont)\nSikeresség: 70% (28 pont)\n\nTAKE2 pótvizsga opció\nIgényelhető a tanfolyam megrendelésekorFelár: 20.000 Ft + áfa (47\,5 EUR)Sikertelen első vizsga esetén +1 vizsgalehetőség. \nA vizsgát minden esetben a PeopleCert biztosítja.
URL:https://iqedu.hu/tanfolyam/itil4-specialist-create-deliver-and-support-with-exam-4-2/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://iqedu.hu/wp-content/uploads/2025/03/ITIL-4-Specialist-Create-Deliver-Support.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Budapest:20261130T090000
DTEND;TZID=Europe/Budapest:20261204T170000
DTSTAMP:20260812T085327
CREATED:20260526T121116Z
LAST-MODIFIED:20260526T121116Z
UID:27449-1796029200-1796403600@iqedu.hu
SUMMARY:ITIL®4 Leader: Digital & IT Strategy with exam
DESCRIPTION:Ez az 5 napos ITIL®4 Digital & IT Strategy (DITS) tanfolyam átfogó tudást és gyakorlati felkészültséget biztosít ahhoz\, hogy a résztvevők stratégiai szinten értsék és irányítsák a digitális átalakulást\, valamint annak hatását az üzleti és szervezeti sikerre. \nA képzés célja\, hogy a résztvevők képesek legyenek összehangolni a digitális stratégiát az üzleti célokkal\, és fenntartható\, jövőálló működési modellt alakítsanak ki. \nMit ad a képzés?\nA tanfolyam elvégzését követően a résztvevők képesek lesznek: \n\nmegérteni a digitális stratégia szerepét és hatását az üzleti és szervezeti sikerességre\nfelmérni a digitális felkészültséget a belső és külső környezeti tényezők figyelembevételével\nmeghatározni egy szervezet stratégiai pozícióját a digitalizáció által létrehozott gazdasági és társadalmi törésvonalak mentén\nbiztosítani a szervezet hosszú távú fennmaradását egy agilis\, ellenálló\, karcsú és folyamatos fejlődésre épülő kultúra kialakításával\nkijelölni azokat a konkrét lépéseket\, amelyek a sikeres digitális üzletvitelhez szükséges szervezeti működést eredményezik\nazonosítani\, fejleszteni és kinevelni a jövő digitális és IT vezetőit a digitális kiválóság fenntartása érdekében\n\nKiknek ajánljuk az ITIL®4 DITS tanfolyamot?\nVezetőknek és döntéshozóknak: \n\nüzleti igazgatóknak\nfelső- és szakterületi vezetőknek (vezérigazgatók\, pénzügyi és informatikai igazgatók\, osztályvezetők\, helyetteseik\, csapatvezetők)\nmindazoknak\, akik a szervezet jövőképével\, stratégiai céljaival és változásmenedzsmentjével foglalkoznak\n\nSzakembereknek: \n\nközépvezetőknek\, akik mélyebb és átfogóbb ismereteket szeretnének szerezni az ITIL® stratégiai szintű alkalmazásáról\nIT-szolgáltatásmenedzsereknek\nIT- és üzleti szakembereknek\nprojektmenedzsereknek és üzleti elemzőknek\, akik stratégiai szemléletük fejlesztésével szeretnének előrelépni karrierjükben\n\nSzervezeti előnyök\n\nfelkészülés a digitális jövő kihívásaira\na szervezet egészére kiterjedő\, koherens digitális stratégia kialakítása\nfenntartható és versenyképes üzleti működés\ngyakorlatorientált megközelítés a digitális átalakuláshoz\, a szolgáltatásmenedzsment kihívásainak kezeléséhez és az új technológiák hatékony hasznosításához\n\nEgyéni előnyök\n\nelőrelépési lehetőség a szolgáltatásmenedzsment és vezetői karrier területén\nstratégiai gondolkodás beépülése a mindennapi szolgáltatói tevékenységbe\naz aktív\, kreatív és proaktív hozzáállás megerősödése a stratégiai döntéshozatalban\n\nMegszerezhető minősítés\nITIL® Strategic Leader (SL)(az ITIL®4 DPI haladó vizsga meglététől függően) \nAz ITIL®4 DITS minősítés az ITIL®4 stratégiai szintű tudását igazolja\, és kulcsfontosságú elem az ITIL® Strategic Leader cím megszerzéséhez. \nVizsgainformációk\nA tanfolyam díja tartalmazza az online\, angol nyelvű\, távolról felügyelt vizsga díját. \nTAKE2 pótvizsga opció\nA tanfolyam megrendelésekor lehetőség van TAKE2 pótvizsga opció igénylésére(20.000 Ft + áfa / 47\,5 EUR)\, amely egy további vizsgalehetőséget biztosít sikertelen első próbálkozás esetén. \nA vizsga felépítése\nAz ITIL®4 DITS vizsga – a többi ITIL®4 haladó vizsgától eltérően – két részből áll. \n1. rész – Gyakorlati feladatok (tanfolyam közben)\n\n4 esettanulmány-alapú feladat\nbeadás a tanfolyam során\nértékelés előre meghatározott szempontrendszer alapján\nelérhető pontszám: 40 pont\nsikeresség feltétele: minimum 30 pont (75%)\nidőkeret: 4 × 1 óra\nnyitott könyves (bármilyen segédeszköz használható)\n\n2. rész – Online tesztvizsga\n\nidőtartam: 60 perc (+15 perc nem angol anyanyelvűeknek)\nkérdések száma: 30\nsegédeszköz: nem használható\npontozás: 1 pont / helyes válasz\nsikeresség: minimum 70% (21 pont)\n\nA teljes minősítés megszerzéséhez mindkét vizsgarész sikeres teljesítése szükséges.Sikertelen próbálkozás esetén a vizsgarészek az előírt feltételek szerint megismételhetők\, külön tanfolyami részvételi díj felszámítása nélkül.
URL:https://iqedu.hu/tanfolyam/itil4-digital-it-strategy-ditst-3/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://iqedu.hu/wp-content/uploads/2025/03/ITIL-4-Leader-Digital-IT-Strategy.png
END:VEVENT
END:VCALENDAR