A tanfolyamról
Olyan szakismeret átadása, amely munkahelyük minőségügyi rendszerének auditálásához nélkülözhetetlen. Nemzetközi követelményrendszernek megfelelő képzésünk átad minden olyan alapvető ismeretet, amelyekkel belső és külső auditálási program és auditálási terv készítése, és az auditálás az ISO 9001-es rendszerszabvány követelményei szerint lehetővé válik.
Az ismeretanyag hatékonyabb elsajátítása érdekében 10 főben maximalizáljuk a tanfolyami résztvevők létszámát.
Képzéssel megszerezhető dokumentum: ISO 9001:2015 Minőségirányítási rendszerek vezető auditor tanúsítvány
Tematika
- MSZ EN ISO 9001:2015 követelményei
- A minőségügyi rendszer dokumentálása
- A rendszer auditálása
- Nemmegfelelőségi jelentések
- Vizsga
-
I. Minőségirányítási alapfogalmak:
- Az MSZ EN ISO 9000:2015 szabvány fogalmainak megismerése
- A minőségirányítás alapelvei
- A minőségirányítási rendszer kiépítésének okai, céljai
- A dokumentumokra jellemző hierarchia
-
II. Az auditálás
- Az auditálás típusai
- Az audit tervezése
- Az audit előkészítése, levezetése; jelentések készítése
- Az utógondozás szükségessége, jelentősége
-
III. Az MSZ EN ISO 9001:2015 szabványról
- Alkalmazási területek
- Rendelkező hivatkozások
- Szakkifejezések, meghatározások
- A szervezet környezete
- A vezetői szerepvállalás
- Tervezés
- Támogatás
- Működés
- Teljesítményértékelés
- Fejlesztés
-
IV. Gyakorlatok
- Audit program, audit terv, audit jelentés készítése
- Nemmegfelelőségi jelentés, illetve helyesbítő tevékenység meghatározása
- Helyzetgyakorlatok, szerepjátékok
Kinek ajánljuk
Előfeltételek
Középfokú végzettség/érettségi, valamint igazolt ISO 9001 belső auditori végzettség