Az ITIL® 4 Practitioner: Information Security Management e-learning gyakorlatorientált ismereteket nyújt a szervezeti információk védelméhez és az információbiztonsági kockázatok kezeléséhez. A hivatalos PeopleCert digitális tananyag önálló tempóban dolgozható fel. Így a tanulás könnyen összeegyeztethető a munkával és a mindennapi feladatokkal.
A modern szervezetek működése egyre nagyobb mértékben függ az információktól és a digitális szolgáltatásoktól. Az üzleti adatok, az ügyfélinformációk és a belső rendszerek védelme alapvető követelmény. Egy biztonsági incidens nemcsak technikai problémát jelenthet. Jelentős üzleti veszteséget, működési fennakadást és reputációs károkat is okozhat.
Az ITIL® 4 Practitioner: Information Security Management képzés bemutatja az információbiztonság-menedzsment célját, alapfogalmait és legfontosabb tevékenységeit. A résztvevők megismerik, hogyan védhetők a szervezet működéséhez szükséges információk. Emellett megtanulják, hogyan támogatható a bizalmasság, a sértetlenség és a rendelkezésre állás követelményeinek teljesítése.
Információbiztonság és tudatos kockázatkezelés
A képzés kiemelt figyelmet fordít az információbiztonsági kockázatok azonosítására és értékelésére. Bemutatja, hogyan alakíthatók ki a szervezeti célokhoz és működési követelményekhez igazodó biztonsági intézkedések.
A tananyag részletesen foglalkozik az információbiztonság-menedzsment folyamatainak kialakításával. A résztvevők megismerik, hogyan illeszthetők a biztonsági tevékenységek a szervezeti értékáramokba. Ez támogatja a biztonsági követelmények következetes érvényesítését a szolgáltatások teljes életciklusa során.
Az ITIL® 4 Practitioner: Information Security Management a szerepkörök és felelősségi körök meghatározását is bemutatja. A képzés segít megérteni, hogyan működhetnek együtt az IT-szakemberek, az információbiztonsági felelősök és az üzleti területek.
A tananyag foglalkozik a biztonsági intézkedések eredményességének mérésével. Bemutatja a gyakorlat sikertényezőinek és teljesítménymutatóinak alkalmazását. Ezek segítségével a szervezetek felismerhetik a fejlesztendő területeket, és értékelhetik biztonsági működésük hatékonyságát.
Külön figyelmet kap az információs és technológiai megoldások szerepe. A résztvevők megismerik, hogyan támogathatják a megfelelő eszközök és ellenőrzési mechanizmusok az információk védelmét. A képzés a külső partnerekkel és beszállítókkal kapcsolatos biztonsági szempontokra is kitér.
A megszerzett ismeretek hozzájárulnak a szervezet információbiztonsági ellenálló képességének erősítéséhez. Emellett támogatják a kockázatalapú döntéshozatalt, a szabályozási követelmények teljesítését és a szolgáltatások megbízható működését.
Hogyan működik az e-learning?
A hivatalos PeopleCert e-learning 2–3 órányi interaktív tananyagot tartalmaz. A rövid tanulási egységek saját tempóban dolgozhatók fel. Így mindenki maga határozhatja meg a tanulás időpontját és ütemét.
A tanulást többféle interaktív elem támogatja:
- Rövid, önálló tempóban feldolgozható tanulási modulok
- Gyakorlati feladatok és kvízek
- Szituációkra épülő esettanulmányok
- Automatikusan értékelt gyakorlófeladatsorok
- Valós idejű haladáskövetés
- A fontos fogalmakat tartalmazó beépített szószedet
- Hivatalos vizsgafelkészítő tananyagok
A PeopleCert e-learning rendszere különböző eszközökön is használható. Így a tananyag helytől függetlenül elérhető.
Az e-learning tananyag és a minősítő vizsga angol nyelven érhető el.
Mit tanulsz az ITIL® 4 Practitioner: Information Security Management e-learning során?
A képzés bemutatja az információbiztonság-menedzsment gyakorlat működését, folyamatait és a szervezeti információk védelmének módszereit.
A tananyag segít megérteni többek között:
- Az ITIL® 4 Information Security Management gyakorlat célját és alapfogalmait
- Az információbiztonság szerepét a szolgáltatásmenedzsmentben
- A bizalmasság, a sértetlenség és a rendelkezésre állás követelményeit
- Az információbiztonsági kockázatok azonosításának és értékelésének módszereit
- A biztonsági intézkedések kiválasztásának és alkalmazásának szempontjait
- Az információbiztonság-menedzsment folyamatainak fő tevékenységeit
- A biztonsági követelmények beépítését a szervezeti értékáramokba
- A gyakorlat sikertényezőit (Practice Success Factors)
- A teljesítménymutatók meghatározását és alkalmazását
- A biztonsági megfelelőség és a szervezeti követelmények kapcsolatát
- Az információbiztonsági szerepköröket és kompetenciákat
- A szervezeti együttműködés és kommunikáció jelentőségét
- Az információs rendszerek és biztonsági technológiák támogatási lehetőségeit
- A partnerek és beszállítók információbiztonsági szerepét
- Az ITIL® Capability Model alkalmazását a gyakorlat fejlesztésében
- Az ITIL® irányelveinek alkalmazását az információbiztonság-menedzsment során
A megszerzett ismeretek segítenek átláthatóbbá és hatékonyabbá tenni az információbiztonsági tevékenységeket. Emellett támogatják a kockázatok csökkentését és a szervezeti információk következetes védelmét.
Kinek ajánlott?
Az ITIL® 4 Practitioner: Information Security Management e-learning azoknak ajánlott, akik informatikai szolgáltatások működtetésében, információbiztonsági feladatokban vagy biztonsági kockázatok kezelésében vesznek részt.
Különösen jó választás:
- Információbiztonsági szakembereknek és vezetőknek
- IT-biztonsági felelősöknek
- IT-szolgáltatásmenedzsereknek
- IT-üzemeltetési szakembereknek és vezetőknek
- Rendszergazdáknak
- Hálózatüzemeltetési szakembereknek
- Adatbázis-adminisztrátoroknak
- IT-kockázatkezelési szakembereknek
- IT-megfelelőségi és audit szakembereknek
- IT-folyamatgazdáknak
- Service Desk vezetőknek
- IT-tanácsadóknak
Előfeltétel
A képzéshez az alábbi minősítések valamelyike szükséges:
- Bármely ITIL® v3 tanúsítvány
- ITIL® 4 Foundation tanúsítvány
- ITIL® 4 Managing Professional tanúsítvány
A minősítő vizsgához kötelező a hivatalos PeopleCert e-learning vagy egy akkreditált oktatószervezetnél elvégzett képzés igazolása.
A PeopleCert a vizsgaeredményt a szükséges képzési igazolás nélkül nem adja ki.
Miért érdemes az e-learning formát választani?
Az e-learning egyik legnagyobb előnye a rugalmasság. Nem kell előre meghatározott képzési időponthoz alkalmazkodni. A tananyag saját ütemben dolgozható fel.
A mindössze 2–3 órás képzés különösen előnyös azok számára, akik munka mellett szeretnék fejleszteni információbiztonsági ismereteiket. A rövid modul célzottan foglalkozik az Information Security Management gyakorlattal.
Az interaktív feladatok, kvízek és esettanulmányok támogatják a tananyag megértését és a vizsgára való felkészülést. A hivatalos tananyaghoz Learner Workbook és Quick Reference Guide is tartozik.
E-learning csomagok összehasonlítása
| Mit tartalmaz a csomag? | E-learning | E-learning Plus |
|---|---|---|
| Hivatalos PeopleCert e-learning tananyag | ✓ | ✓ |
| Interaktív tanulási modulok | ✓ | ✓ |
| Gyakorlati feladatok és kvízek | ✓ | ✓ |
| Hivatalos ITIL® 4 Information Security Management eBook | ✓ | ✓ |
| Learner Workbook | ✓ | ✓ |
| Quick Reference Guide | ✓ | ✓ |
| Automatikusan értékelt gyakorlófeladatsorok | ✓ | ✓ |
| ITIL® 4 Information Security Management vizsga | ✓ | ✓ |
| Official Mock Exam | – | ✓ |
| Take2 vizsga-újrapróbálkozási lehetőség | – | ✓ |
| Ár | 520 EUR+ÁFA | 610 EUR+ÁFA |
Hivatalos ITIL® tananyag és vizsgafelkészülés
Az e-learning tananyagot az ITIL® gazdája, a PeopleCert biztosítja. A képzés a hivatalos ITIL® 4 Practitioner: Information Security Management követelményekre épül, és támogatja a minősítő vizsgára történő felkészülést.
A hivatalos vizsga 20 feleletválasztós kérdésből áll. A rendelkezésre álló idő 30 perc, a sikeres teljesítéshez legalább 65%-os eredmény szükséges.
A vizsga zárt könyves, vagyis a vizsga során nem használhatók segédanyagok.
A vizsga angol nyelven érhető el.
A megszerzett tanúsítvány háromévente megújítandó a PeopleCert szabályai szerint.
A vizsgát minden esetben a PeopleCert biztosítja.
A hivatalos tananyagok és vizsgaszolgáltatások a PeopleCert licencfeltételeinek megfelelően érhetők el.
Nézd meg az ITIL® képzési és minősítési lehetőségeket
Csoportos e-learning igény esetén kérj egyedi ajánlatot.