Az ITIL® AI Governance (Version 5) e-learning átfogó ismereteket nyújt a mesterséges intelligencia felelős, biztonságos és hatékony szervezeti alkalmazásához. A hivatalos PeopleCert digitális tananyag önálló tempóban dolgozható fel, így a tanulás könnyen összeegyeztethető a munkával és a mindennapi feladatokkal.
A mesterséges intelligencia egyre nagyobb szerepet kap a vállalati működésben, a döntéshozatalban és a digitális szolgáltatások fejlesztésében. Az AI bevezetése azonban nemcsak technológiai lehetőségeket, hanem új irányítási, etikai és biztonsági kihívásokat is jelent. A szervezeteknek biztosítaniuk kell az átláthatóságot, az elszámoltathatóságot és a megfelelő kockázatkezelést.
Az ITIL® AI Governance (Version 5) képzés gyakorlati megközelítésben mutatja be, hogyan alakítható ki a mesterséges intelligencia alkalmazását támogató irányítási rendszer. Segít megérteni az AI-technológiák előnyeit és kockázatait, valamint a szervezeti szabályozás és felügyelet szerepét.
A képzés az ITIL® AI Capability Model és az ITIL® AI Governance Improvement Model alkalmazásával támogatja a felelős AI-használat kialakítását. A résztvevők megtanulják, hogyan értékelhetik szervezetük jelenlegi AI-irányítási képességeit, és hogyan tervezhetnek következetes fejlesztéseket.
Az ITIL® AI Governance (Version 5) az ITIL® 5 minősítési rendszer önálló kiegészítő modulja. Elvégzéséhez nincs szükség korábbi ITIL® tanúsítványra.
Hogyan működik az e-learning?
A hivatalos PeopleCert e-learning 8 órányi interaktív tananyagot tartalmaz. A rövid tanulási egységek saját tempóban dolgozhatók fel, így mindenki maga határozhatja meg, mikor és milyen ütemben halad a képzéssel.
A tanulást többféle interaktív elem támogatja:
- rövid, önálló tempóban feldolgozható tanulási modulok
- gyakorlati feladatok és kvízek
- szituációkra épülő esettanulmányok
- automatikusan értékelt gyakorlófeladatsorok
- valós idejű haladáskövetés
- a fontos fogalmakat tartalmazó beépített szószedet
- a vizsgafelkészülést támogató hivatalos tananyagok
A PeopleCert e-learning rendszere különböző eszközökön is használható, így a tananyag helytől függetlenül elérhető.
A képzés és a vizsga jelenleg angol nyelven érhető el.
Mit tanulsz az ITIL® AI Governance (Version 5) e-learning során?
A képzés segítségével megismerhetők a felelős AI-irányítás alapelvei, a mesterséges intelligencia alkalmazásához kapcsolódó kockázatok, valamint a szervezeti irányítás gyakorlati eszközei.
A tananyag segít megérteni többek között:
- az ITIL®, a mesterséges intelligencia és az AI-irányítás alapvető fogalmait,
- az AI alkalmazásának üzleti előnyeit és lehetséges kockázatait,
- az átláthatóság, az elszámoltathatóság és az etikus működés jelentőségét,
- a mesterséges intelligencia hatását a szervezeti folyamatokra és döntéshozatalra,
- a megfelelő AI-irányítási gyakorlatok és az irányítási érettség szerepét,
- az ITIL® AI Capability Model alkalmazását,
- az ITIL® AI Governance Improvement Model használatát,
- a jogszabályi és szabályozási követelmények hatását,
- valamint az AI-irányítás más keretrendszerekkel történő összehangolását.
A megszerzett ismeretek támogatják a szervezeti AI-kezdeményezések felelős bevezetését és folyamatos fejlesztését.
Kinek ajánlott?
Az ITIL® AI Governance (Version 5) e-learning azoknak ajánlott, akik részt vesznek a mesterséges intelligencia szervezeti alkalmazásában, irányításában vagy felügyeletében, és szeretnének gyakorlati ismereteket szerezni a felelős AI-használatról.
Különösen jó választás:
- IT vezetőknek és szolgáltatásmenedzsereknek,
- AI-projektekért felelős szakembereknek és projektmenedzsereknek,
- digitális transzformációval foglalkozó vezetőknek,
- információbiztonsági és kockázatkezelési szakembereknek,
- megfelelőségi és vállalatirányítási területen dolgozóknak,
- digitális termékek és szolgáltatások fejlesztésében részt vevőknek,
- valamint az AI felelős szervezeti alkalmazása iránt érdeklődő szakembereknek.
Előfeltétel: A képzéshez nincs szükség korábbi ITIL® minősítésre. Az AI-technológiák és a szervezeti működés alapvető ismerete előnyt jelenthet, de nem kötelező.
Miért érdemes az e-learning formát választani?
Az e-learning egyik legnagyobb előnye a rugalmasság. Nem kell előre meghatározott képzési időponthoz alkalmazkodni, a tananyag saját ütemben dolgozható fel.
Ez különösen előnyös azok számára, akik munka mellett szeretnének új szakmai ismereteket szerezni, vagy nem tudnak több egymást követő napot oktatásra fordítani.
Az interaktív feladatok, kvízek és esettanulmányok támogatják a tananyag megértését és a vizsgára való felkészülést. A hivatalos tananyaghoz Learner Workbook és Quick Reference Guide is tartozik.
| Mit tartalmaz a csomag? | E-learning | E-learning Plus |
|---|---|---|
| Hivatalos PeopleCert e-learning tananyag | ✓ | ✓ |
| Interaktív tanulási modulok | ✓ | ✓ |
| Gyakorlati feladatok és kvízek | ✓ | ✓ |
| Hivatalos ITIL® AI Governance eBook | ✓ | ✓ |
| Learner Workbook | ✓ | ✓ |
| Quick Reference Guide | ✓ | ✓ |
| Automatikusan értékelt gyakorlófeladatsorok | ✓ | ✓ |
| ITIL® AI Governance (Version 5) vizsga | ✓ | ✓ |
| Official Mock Exam | – | ✓ |
| Take2 vizsga-újrapróbálkozási lehetőség | – | ✓ |
| Ár | 1190 EUR+ÁFA | 1400 EUR+ÁFA |
Hivatalos ITIL® tananyag és vizsgafelkészülés
Az e-learning tananyagot az ITIL® gazdája, a PeopleCert biztosítja. A képzés ezért a hivatalos ITIL® AI Governance (Version 5) követelményekre épül, és közvetlenül támogatja a minősítő vizsgára történő felkészülést.
A hivatalos vizsga 40 feleletválasztós kérdésből áll. A rendelkezésre álló idő 90 perc, a sikeres teljesítéshez legalább 70%-os eredmény szükséges. A vizsga nyitott könyves rendszerű, és jelenleg angol nyelven érhető el.
A megszerzett tanúsítvány háromévente megújítandó a PeopleCert szabályai szerint.
A vizsgát minden esetben a PeopleCert biztosítja.
A képzéshez kapcsolódó hivatalos tananyagok és vizsgaszolgáltatások a PeopleCert licencfeltételeinek megfelelően érhetők el.
Nézd meg az ITIL® 5 képzési és minősítési lehetőségeket
Csoportos e-learning igény esetén kérj egyedi ajánlatot.