ServiceNow Tanácsadói es Adminisztrációs Workshop

Időtartam: 2 nap

Időpontok hamarosan

390.000 Ft + ÁFA / Fő

A 2 napos ServiceNow Tanácsadói workshop betekintést nyújt a szolgáltatás-menedzsment rendszer mérnöki feladatokba a ServiceNow piacvezető platform segítségével. A résztvevők az alábbi tematika alapján, saját fejlesztői rendszerben, előadás es workshop jelleggel tudjak elsajátítani a ServiceNow alapjait.

Tematika:

  • System UI
  • Navigation elements
  • Lists and forms
  • Searching
  • Portal
  • Knowledge base
  • Service catalog
  • Mobile platform
  • Base system configuration
  • Plugins
  • Basic configuration objects
  • UI Policies
  • Client scripts
  • Business rules
  • UI Action
  • Email config
  • Email diagnostics
  • Basic email configuration
  • Customisation and branding
  • User administration
  • Data Model and management
  • Tables
  • Task based tables
  • CMDB data model
  • Import sets
  • Configuration migration
  • Update sets
  • Workflows
  • Base system administration
  • Notifications
  • Upgrades
  • Security basics
  • Reporting and SLAs