Rövid leírás
A résztvevőket megismerteti azokkal a technikákkal, melyekkel nemcsak a klasszikus üzleti folyamatok, hanem a kapcsolódó IT üzemeltetési és adatvédelmi területek üzletmenet-folytonossággal kapcsolatos legjobb gyakorlatainak ismeretében tudják kialakítani, fejleszteni integrált irányítási rendszerüket.
A képzés célja
Kinek ajánljuk?
A képzés nemcsak az informatikai biztonságirányítási és üzemeltetési, hanem bármely tevékenységi terület üzletmenet-folytonossági szakembereinek szól.
Képzési információk
Képzés hossza: 4 nap
Vizsga: Írásbeli
Képzéssel megszerezhető dokumentum: Üzletmenet-folytonosság vezető auditor tanúsítvány
A képzés utolsó két napja 2026. 01. 19-20.
TEMATIKA
1. nap:
- Üzletmenet-folytonosság alapjai
- Az ISO 22301:2019 szabvány követelményeinek ismertetése
- A szabvány kapcsolatrendszere
- A BCMS (Business continuity management system) alapjai, a PDCA ciklus
- Definíciók
- A szervezet környezetének meghatározása
- Tényezők, érdekelt felek
- A BCMS alkalmazási területe
- Vezetés felelőssége
- Tervezés
- Kockázatok menedzsmentje
- BCMS célok meghatározása
- Változások kezelése
- Támogatás
- Erőforrások, kompetencia és tudatosság
- Kommunikáció
- Működés
- BCMS tervezése
- Üzleti hatáselemzés és kockázatértékelés
- BCMS stratégia kialakítása
- BCP-k tervezése, eljárásai
- Gyakorlatozások
- BCMS dokumentációi
- Teljesítményértékelés
- Megfigyelés, mérés és elemzés
- Belső audit és vezetőségi átvizsgálás
- Fejlesztés
- Nemmegfelelőségek kezelése
- Folyamatos fejlesztés
- A szabvány által meghatározott dokumentált információk
2. nap:
Kapcsolódó technikák és módszerek
- GDPR megfelelés
- Adatvédelmi hatáselemzés
- ISO 9001 + ISO/IEC 20000-1
- Üzletmenet-folytonosság a minőségirányításban és a szolgáltatásmenedzsmentben
- Szemelvények az ITIL®4 praktikákból
- Üzleti hatáselemzés
- Szolgáltatásfolytonosság-menedzsment
- Monitoring – eseménymenedzsment – incidensmenedzsment – problémamenedzsment – üzletmenet-folytonosság kapcsolatrendszere
3. nap:
- Auditálási alapok
4. nap:
- Esettanulmány egy képzeletbeli szervezetre
- Kritikus folyamatok meghatározása
- Üzleti hatáselemzés
- Kockázatelemzés
- BCP kialakítása és dokumentálása
- BCP tesztelése
- Kialakított ISO 22301 rendszer auditálási szempontjai
- Kérdéslista összeállítása
- Vizsgálandó elemek
- Eltéréslap felvétele
- Intézkedések meghozatala
- Összefoglalás
- Vezető auditor vizsga