Hogyan alkalmazzuk az ITIL-t a vállalati mindennapokban és milyen előnyöket rejt annak gyakorlati alkalmazása?
Szakmai bemutató ITIL alapú szoftverrel
Az idén 15 éves IQJB extra szakmai bemutatókat szervez.
A februári bemutató témaköre az ITIL és annak alkalmazása a vállalati gyakorlatban egy ITIL alapon működő szoftver megtekintésével.
„Hogyan alkalmazzuk az ITIL-t a vállalati mindennapokban és milyen előnyöket rejt annak gyakorlati alkalmazása?”
A bemutatásra kerülő szoftver (TOPdesk) ITIL alapokon és a legjobb gyakorlatot figyelembe véve került fejlesztésre, támogatja a legkülönfélébb szakmai ágazatok folyamatait, feladatait és azok együttműködését (pl. HR, ügyfélszolgálat, és egyéb szolgáltatás-menedzsmentet érintő folyamatok, stb.). A szoftver elismertségét alátámasztandó, egyik legfrissebb referenciájuk a Magyar Közút Zrt.
A rendezvény időpontja: 2015. március 18. 15.30 óra
Helyszín az IQSOFT - John Bryce Oktatóközpont Kft. oktatóterme, 1134 Budapest, Tüzér u. 41., 1. emelet
A rendezvény hossza kb. 1,5-2 óra.
A bemutató ingyenes, részvételi szándékát kérem jelezze március 9-ig e-mailen.