Milyen változásokat hoz(hat) az ITIL4?
Milyen változásokat hoz az ITIL4?
Már nem csak kósza híreket hallani, hogy az ITIL v3-at az ITIL4 fogja követni, hanem itt-ott már érdemi információk is megjelennek az újdonságokról, és lehetőségek a minősítések konvertálására vonatkozóan azok számára, akik már gyűjtöttek krediteket az ITILv3-ban.
Kezdeném a megnyugtatással. A változás ugyan gyökeres lesz, de nem gyorsan, és nem "átjárás" nélkül fog lezajlani. Elsőként az alapszintű ITIL-útmutatás frissül még az idén (várhatóan a 2. negyedévtől), majd idővel a haladó szintű útmutatások és képzések alakulnak át – várhatóan 2020-szal kezdődően, de akár több évre is elhúzódóan.
Az első és legfontosabb megállapítás, hogy nem egyszerűen ‘lecserélésre’ kerül az ITILv3 tartalma, hanem a szolgáltatásmenedzsment jól bevált eddigi gyakorlata kiegészül az elmúlt évtizedben megjelent és elterjedt technológiákkal illetve megközelítésekkel, és ezekkel szervesen integrálódva fogja elősegíteni a 4. ipari forradalom által megkövetelt digitális átalakulás megvalósulását, és fogja – stílszerűen ITIL4 néven – továbbra is támogatni az IT-szolgáltató szervezetek derékhadát.
Az IQJB általános ajánlásai az ITIL iránt érdeklődőknek:
• Azok a cégek, magánszemélyek, akik a v3-ban már megtették az első vagy sokadik lépést, folytassák!
• Aki teheti, 2019-2020-ban gyűjtsön össze 17 creditet, ha még eddig nem tette volna meg (opcionálisan beleértve az EXPERT minősítést is)!
• Akik most kezdenék a v3-as alapképzést és a cégüknél már ismert a v3-as ITIL, azok nyugodtan jöjjenek el bármelyik alaptanfolyamunkra 2019-ben! (lásd: “iker” árajánlat)
• Azok, akik számára céges szinten még ismeretlen a v3-as ITIL, várják meg a 2. negyedévet, akkorra az IQJB-nek lesz angol-magyar nyelvű, hivatalos, akkreditált ITIL4 alaptanfolyama!
(*) A szakértői (Expert) minősítéssel vagy legalább 17 kredittel rendelkezők számára 2020-tól egy ITIL4-átképző tanfolyammal és vizsgával elérhetővé válik az ITIL4 "ITIL Managing Professional" minősítése. Az átképző tanfolyam neve: ITIL4 Managing Professional Transition (MPT).
Az ITILv3 alap-, haladó és szakértői (expert) szintű minősítéseket előreláthatólag 2021-től már nem lehet megszerezni, onnantól kezdve már csak az ITIL4 új képzési-minősítési rendszere szerint lehet minősítéseket elérni. Ezzel egyidejűleg az ‘ITIL szakértő’ (ITIL Expert) minősítést felváltja az ‘ITIL vezető szakember’ (ITIL Managing Professional) és az ‘ITIL stratégiai vezető’ (ITIL Strategic Leader) minősítések. Az elöbbi értelemszerűen inkább az IT-szakembereket, míg az utóbbi az IT-vezetőket célozza. A két minősítés együtt teszi majd lehetővé az ITIL Master minősítés megszerzését.
Az IQJB ‘iker’-tanfolyami ajánlata 2019-re:
Az IQJB-nél az idén ITILv3 tanfolyamot elvégzőknek az ITIL4-alaptanfolyam (2019 2. negyedévétől) kedvezményesen, a listaár 50%-a körüli áron lesz elérhető.
A MALC tanfolyamot az IQJB-nél az idén elvégzőknek az ITIL4-átképző tanfolyam (2020-tól) kedvezményesenen, a listaár 50%-a körüli áron lesz elérhető.
Az IQJB ‘átképzéstámogató’ ajánlata:
Minden valaha volt hallgatónk a 17 kreditpont eléréséhez még hiányzó bármelyik haladó tanfolyamunkon 25%-os kedvezménnyel vehet részt(a listaár 75%-a).